团学动态

筑牢服务意识,护航迎新工作——空间信息工程学院开展2026届迎新志愿者培训

校对: 责编: 终审: 时间:2026-09-03 阅读:

团委网9月3日消息(通讯员 李泽希)为切实做好2026届新生迎新志愿服务工作,提升志愿者服务水平与综合素养,保障迎新各项工作有序高效开展,9月2日17:30,武昌理工学院空间信息工程学院组织开展2026届新生迎新志愿者专题培训。学院党委书记王杰、院团委书记秦越、新生素质导师邱东梅出席本次培训,全体迎新志愿者参加学习。


培训会上,王杰书记首先对全体迎新志愿者的积极参与表示肯定与感谢。她指出,迎新志愿者是学院面向新生的第一张名片,志愿者的一言一行,直接关系到新生与家长对学院的第一印象。她对志愿服务工作提出具体指导要求:一是要强化责任意识,明确自身岗位分工,熟悉迎新全流程,清楚报到点位、报到手续、校园路线,能够及时解答新生各类疑问;二是要秉持耐心友善的服务态度,面对新生和家长要热情礼貌,主动帮扶有需要的同学,做好引导答疑工作;三是严守工作纪律,服从统一调度安排,坚守岗位,不擅离职守,注重仪容仪表,展现学院青年学生良好精神风貌;四是增强安全意识,在服务过程中留意现场情况,遇到无法处理的突发问题及时向老师汇报。

随后,院团委书记秦越结合往年迎新工作实际情况做补充讲话。她重点梳理了迎新各个岗位的工作细节,提醒志愿者分清工作重点,做好分工协作。她强调,志愿者在服务中既要做好指引搬运行李、报到引导等基础工作,也要留意新生情绪状态,给予新生人文关怀。同时提醒大家合理安排自身时间,做好个人防护,在完成志愿任务的同时保护好自身安全,希望同学们以饱满的精神状态迎接新同学。

参会志愿者认真聆听培训内容,做好要点记录。大家纷纷表示,通过本次培训明晰了岗位职责,掌握了服务要点,后续会牢记培训要求,以饱满热情投入迎新工作,用心服务2026级新同学。

此次迎新志愿者培训,进一步压实了迎新志愿服务责任,规范了服务标准。学院将以周到细致的服务,帮助新生顺利完成报到,助力新生快速适应大学校园生活,为学院迎新工作平稳落地筑牢坚实基础。(完)