一、招聘岗位:
智能经营助理岗
二、岗位要求:
1、学历:统招全日制本科
2、征信:征信报告上无各类信用卡贷款等逾期
3、面试记录:近期没有笔试招商银行信用卡中心其他岗位失败的记录(电话客服,风险助理等)
三、工作职责:
主要是通过网络打字方式与客户沟通,帮助客户解决我行信用卡使用中的例如申请,支付,调额,查账,促销活动咨询等方面的问题。
不是销售岗,无需外出销售办卡拉存款,也无需电话催收,更无需外呼办保险理财等。
四、办公地点:
光谷天地对面,软件园A6大楼。
五、工作时间
我们招人不限专业,但您无须担心没经验,前三个月是试用期,也算是培训期,入行即缴纳五险一金,且全面脱产带薪培训,主要是上课考试以及部分观摩实操,上班时间朝九晚六,周末双休。
试用期朝九晚六过后,每天上线7.5小时,每个月有多少个周末,还是会休息多少天,但是不是固定在周末。一般是1个月白班一个月晚班轮动,偶尔是2个月白班一个月晚班轮动。会有不同的班别,主要是上午9:00—17:30的白班,和最晚14:00-22:30的晚班。(晚班有交通补贴,无通宵班)
六、面试和入职流程
我们的面试都是通过线下一对一面试进,初始-笔试-复试。笔试主要是性格测试和逻辑思维,非专业题目都是选择题。通过后,我们会收集资料,审核资料,递交总行总部审核,安排体检,最终总行会给你发offer,然后安排你入职。整个流程2-4周左右,中途需要您尽量配合。